7jj7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7jj7 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 7jj7 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি নিচের শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নেন।

দয়া করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ প্রযোজ্যতার সুযোগ

এই শর্তাবলী 7jj7-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য বিনোদন পরিষেবা সহ। নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা ওই পরিষেবার বিবরণ পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

১.২ ভাষা ও যোগাযোগ

7jj7 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে। আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় নিয়োজিত।

২.১ বয়সের শর্ত

7jj7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

২.২ প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — একই নাম, ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বাতিল করার অধিকার 7jj7 সংরক্ষণ করে। আপনার তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কেউ অনুমতি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে রিপোর্ট করুন।

৩.১ আমানত পদ্ধতি

7jj7-এ আপনি নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে অর্থ জমা দিতে পারবেন: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। আমরা ভবিষ্যতে অতিরিক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করার অধিকার রাখি।

৩.২ সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলন

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০। একইভাবে, সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণও ৳৫০০। এই সীমার নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে বা অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য 7jj7 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট), ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত রাখা হতে পারে।

৩.৫ মুদ্রা

7jj7-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: যদি আপনি ৳১,০০০ জমা দেন, তাহলে অতিরিক্ত ৳১,০০০ বোনাস যোগ হয়ে মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০ হবে। আবার যদি ৳২২,০০০ জমা দেন, তাহলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস যোগ হয়ে মোট ৳৩২,০০০ হবে।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের উপর গণনা করা হয় — আমানতের পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = ৳১০,০০০ বাজি রাখার পর বোনাসের জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালে অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাস ফান্ড থেকে অর্জিত জয়ের উপরেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• 7jj7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

7jj7-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি ধাপে ধাপে উপরে উঠতে পারবেন এবং প্রতি সপ্তাহে ক্যাশব্যাক পাবেন:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। VIP স্তর পরিবর্তনের সিদ্ধান্ত 7jj7 গ্রহণ করে।

৫.১ সাধারণ খেলার নিয়ম

7jj7-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ নীতিতে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণ করা হয়।

৫.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সেই রাউন্ডের বাজি প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী সমন্বয় করা হবে। এক্ষেত্রে 7jj7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৫.৩ গেম প্রদানকারী

7jj7 বিভিন্ন শীর্ষস্থানীয় সফটওয়্যার প্রদানকারীর গেম অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt এবং আরও অনেকে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে — গেম শুরু করার আগে সেই নিয়মগুলো পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৫.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং অফার করা হয়। বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আমাদের স্পোর্টস নীতিমালা প্রযোজ্য। ম্যাচের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আনুষ্ঠানিক স্কোরকার্ড অনুযায়ী সমাধান করা হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 7jj7-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট, মিথ্যা তথ্য বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া বা হ্যাক করার চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অশালীন আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের ভাবমূর্তি নষ্ট করার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।

7jj7 দায়িত্বশীল খেলার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি, খেলা বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি:

• আমানত সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করুন।
• খেলার সময় সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পর সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হওয়ার সুবিধা।
• সাময়িক বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।

যদি আপনি মনে করেন খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

7jj7 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত নীতিমালার জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮.১ ডেটা সংরক্ষণ

আইনি প্রয়োজনীয়তা ও নিরাপত্তার স্বার্থে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ব্যবহারকারীর তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

৮.২ কুকি নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট পরিষেবা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

৯.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উত্তোলন নিশ্চিত করুন — বন্ধ হওয়ার পর উত্তোলন প্রক্রিয়া জটিল হতে পারে।

৯.২ 7jj7 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7jj7 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (বিজ্ঞপ্তি সহ)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ফান্ড বাতিল হতে পারে।

7jj7 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেমে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিঘ্ন বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় সংঘটিত ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের লগইন তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনির্ধারণযোগ্য পরোক্ষ ক্ষতি।

7jj7 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করে। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট দল আপনাকে সহায়তা করবে।

7jj7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ইমেইলের মাধ্যমে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি চ্যাট সহায়তা
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিলে আমরা দ্রুত সহায়তা করতে পারব।